一、项目背景
开展对标一流企业的调研，是一家企业快速成长的捷径。不仅是企业，针对国家同样如此，日前，武汉提出要全面推进“对标工作法”，社会治理要对标北京，营商环境要对标上海，科技创新要对标深圳，智慧城市要对标杭州。作为国内城市主要对标对象的上海、广州、杭州这些“优等生”，则纷纷将目光投向全球。对标先进，比学赶超，俨然已经成为城市成长、企业创新、个人提升、向更高处攀登的“必修课”。
二、项目概念
对标管理，又称标杆管理或参照管理，最早源于20世纪60年代的IBM。20世纪90年代，伴随西方国家新公共管理运动，标杆管理被广泛引入政府改革与治理的过程中，成为促进绩效改进的战略性工具。对标分析是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较，以便取得更好的绩效，不断超越自己，超越标杆，追求卓越，组织创新和流程再造的过程。
“没有调研，就没有发言权”。市场调研是辅助进行决策的一种手段，当遇到难以抉择的重大事项时，必须有一定的调研作为背书辅助决策。
对标调研正是在此基础上开展的针对行业或区域的市场调研，在充分分析企业现状与行业发展情况下，对标行业领头者与潜在行业进入标杆者，找到企业内部急需解决的问题与继续改善的地方，对企业战略决策、运营流程、管理理念等进行改善的一种方法。
三、对标调研的必要性
1、行业需要
2、战略需要
3、组织需要
4、体系需要
5、运营需要
6、创新需要
7、风险需要
8、管理需要
9、信息需要
四、对标调研模型设计
1、对标调研工作模型
聚焦“九大领域”，解决“四大问题”，回答“一个意义”
智行在设计对标调研过程中，主要聚焦在“解决“九大领域”的重点任务上，包括：战略、组织、体系、运营、创新、风险、管理、信息、财务九大领域，从核心出发，重点针对客户需求专项调研。
企业管理过程中往往遇到四个问题：管理制度问题、管理体系问题、管理执行问题、管理经营问题，针对这些问题，在对标调研前会对内部进行前置调研，对标先进企业，查询对方解决措施，从而解决现有问题。
对标调研主要是为了提升企业核心竞争力，意义也在于此，打造具有竞争力、生命力、适应时代发展的世界一流企业。
2、对标调研方法设计
对标调研一直是智行常用的一种调研方式，针对企业的个性化要求，确定对标调研路径，明确对标调研方法，推动整个对标调研完成。
五、对标调研服务客户
针对不同的客户需求制定不同的调研计划，在2016年至2021年间，我司分别针对不同的企业制定了相应的对标调研项目。
